دیبولد نیکسدورف کاسه بهار 19-035058-000A نقد کاسه جایگزین بهار

سوالات متداول (FAQ)

شرکت و محصولات
س: شرکت شما چه محصولات و خدماتی ارائه می دهد؟
پاسخ: ما در تامین قطعات و ماژول های یدکی خودپرداز اصلی، جدید عمومی و بازسازی شده حرفه ای برای برندهای اصلی از جمله NCR، Diebold، Wincor Nixdorf، Hyosung، GRG و NMD تخصص داریم. خدمات ما همچنین به راه حل های کامل خودپرداز، پشتیبانی فنی و نگهداری پس از فروش گسترش می یابد.

س: چگونه کیفیت قطعات خود را، به ویژه قطعات بازسازی شده را تضمین می کنید؟
پاسخ: تمام قطعات بازسازی شده در کارخانه خودمان توسط مهندسان دارای گواهی پردازش می شوند. آنها تحت آزمایش های دقیق، تعمیر و اعتبار سنجی کیفیت قرار می گیرند تا استانداردهای عملکرد اصلی را برآورده کنند یا از آنها فراتر روند. هر قطعه قبل از ارسال به صورت حرفه ای بازرسی می شود.

سفارشات و حمل و نقل
س: زمان تحویل و فرآیند حمل و نقل شما چقدر است؟
پاسخ: سفارشات معمولاً ظرف 1 تا 3 روز کاری پردازش می شوند. ما گزینه های حمل و نقل مختلفی را ارائه می دهیم:

• اکسپرس (DHL، FedEx، UPS): 3 تا 6 روز کاری

• EMS: 7 تا 15 روز کاری

• حمل و نقل دریایی/هوایی: بنا به درخواست در دسترس است
  اطلاعات ردیابی پس از ارسال ارائه می شود.

س: آیا می توانم بسته بندی سفارشی یا حمل و نقل عمده را درخواست کنم؟
پاسخ: بله. ما بسته بندی محافظ استاندارد ارائه می دهیم و می توانیم درخواست های بسته بندی سفارشی را در نظر بگیریم. برای سفارشات عمده یا حمل و نقل دریایی/هوایی، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا یک قیمت سفارشی دریافت کنید.

س: هزینه حمل و نقل چگونه محاسبه می شود؟
پاسخ: هزینه های حمل و نقل بر اساس وزن، ابعاد، مقصد و خدمات انتخابی محاسبه می شود. قبل از تکمیل سفارش، یک قیمت حمل و نقل محاسبه شده دریافت خواهید کرد.

پشتیبانی و گارانتی
س: آیا پشتیبانی فنی یا راهنمایی نصب ارائه می دهید؟
پاسخ: بله. ما پشتیبانی فنی از راه دور ارائه می دهیم و می توانیم راهنمایی هایی را برای نصب و عیب یابی ارائه دهیم. برای مسائل پیچیده، تیم مهندسی ما برای کمک بیشتر در دسترس است.

س: سیاست گارانتی شما چیست؟
پاسخ: ما برای همه محصولات گارانتی ارائه می دهیم، با شرایطی که بسته به نوع محصول متفاوت است. لطفاً به صفحه محصول خاص مراجعه کنید یا برای اطلاعات دقیق گارانتی با ما تماس بگیرید.

س: اگر کالای آسیب دیده یا نادرست دریافت کنم چه؟
پاسخ: لطفاً ظرف 48 ساعت پس از تحویل با تیم پشتیبانی ما با عکس یا مستندات تماس بگیرید. ما به سرعت جایگزینی، بازپرداخت یا اعتبار را در صورت لزوم ترتیب خواهیم داد.

کسب و کار و سفارشی سازی
س: آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) دارید؟
پاسخ: ما سفارش انعطاف پذیر را بدون MOQ سختگیرانه برای اکثر اقلام ارائه می دهیم و از سفارشات نمونه کوچک و خریدهای با حجم زیاد پشتیبانی می کنیم.

س: آیا می توانید قطعات خاص یا متوقف شده را تهیه کنید؟
پاسخ: بله. با شبکه گسترده صنعت و سیستم موجودی خود، می توانیم به تهیه قطعات خاص، کمیاب یا قدیمی کمک کنیم. با شماره قطعه خود در مورد در دسترس بودن استعلام کنید.

س: آیا به مشتریان خارج از چین خدمات ارائه می دهید؟
پاسخ: مطمئناً. ما به مشتریان در سراسر جهان خدمات ارائه می دهیم و تجربه حمل و نقل به کشورهای متعدد با پشتیبانی کامل از اسناد صادرات را داریم.